Navigace

Dotazník

PDF  | Tlač |  Email

Vážená pani, vážený pán,

vzhľadom na priaznivé ohlasy od účastníkov minuloročnej konferencie sa James M. Heidema, medzinárodne najpredávanejší autor a uznávaný sprostredkovateľ medzinárodných seminárov, vracia v novembri na Slovensko, aby sa podelil o hodnotné informácie s lídrami v oblasti poisťovníctva a finančného poradenstva.

Dovoľujeme si Vás požiadať o vyjadrenie, ktoré témy uvedené v dotazníku, navrhnuté J. M. Heidemom, by Vás najviac zaujímali.

Ďakujeme.

 

J. M. Heidema ponúka štyri tematické oblasti:

Prosím, ohodnoťte každú oblasť od 1 do 5. Hodnota každého čísla je nasledujúca:
1 - nemám záujem,
2 - trochu ma to zaujíma,
3 - mám záujem,
4 - mám veľký záujem,
5 - už sa nemôžem dočkať, potrebujem to!

A. Manažovanie počas hospodárskej krízy

V tejto časti seminára sa budeme zaoberať tým, čo robia veľké spoločnosti efektívne, aby nielen prežili, ale aj naďalej prosperovali v podmienkach súčasnej globálnej hospodárskej krízy. Aké kroky môže spoločnosť alebo organizácia prijať, aby sa odlíšila od konkurencie? Majú spoločnosti príležitosti na rast a rozvoj počas krízy?
Táto časť seminára bude vychádzať z J. M. Heidemu knihy - Zanietený manažér.

Hodnotenie témy:
B. Predaj na vysokokonkurenčných trhoch

Zákazník sa stal obozretnejším a jeho nároky na kvalitu výrobkov a služieb rastú. Akým spôsobom získa výhodu predávajúci v súčasnom vysokokonkurenčnom prostredí? Ako musí postupovať predávajúci, aby v procese predaja presvedčil o svojej pridanej hodnote, a tak bol vnímaný ako práve ten predávajúci, od ktorého sa kupujúci rozhodne kúpiť?
Táto časť vychádza a z knihy J. M. Heidemu - Zanietený obchodník

Hodnotenie témy:
C. Zákaznícky servis, ktorý „ohromí" zákazníka
Ktokoľvek dokáže predať čokoľvek zákazníkovi raz. Ako presvedčíte zákazníka, aby nakúpil druhýkrát aj tretíkrát od vás alebo vášho predajného tímu? Čo potrebujeme spraviť počas interakcie so zákazníkom, aby sme mu pomohli rozhodnúť sa práve pre nás? Prečo je dôležité, aby každá osoba, ktorá príde do akéhokoľvek kontaktu so zákazníkom, pôsobila v každom prípade prozákaznícky?
Táto fáza seminára bude vychádzať z J. M. Heidemu knihy - Pre hladujúceho zákazníka.
Hodnotenie témy:
D. Vyrovnanie sa s radikálnou zmenou
V ostatných 12 mesiacoch prechádza svet radikálnymi zmenami Aký je charakter týchto zmien a ako dnes vplývajú na lídrov a manažérov? Ako sa musíme prispôsobiť zmenám, aby sme ich využili v náš prospech v radikálne sa meniacom svete?
Táto fáza seminára bude vychádzať z J. M. Heidemu knihy - Another Flippin' Change Book - Hooked on and Passionate about Change.
Hodnotenie témy:
E: Mám záujem zúčastniť sa seminára
Meno a priezvisko:
Názov spoločnosti:
Ulica, číslo:
Mesto, psč:
Mailová adresa:
Ďakujeme Vám za Vašu odpoveď!