Zľavový systém
Na vybrané publikácie ponúkané prostredníctvom e-shopu www.iura.sk sa vzťahuje 10% zľava z predajnej ceny. Ďalšie množstevné zľavy Vám budú započítané na základe celkovej ceny jednorázového nákupu podľa nasledovnej tabuľky:
| Celková suma objednávky |
Výška množstevnej zľavy
|
| Do 500 EUR |
0% |
| Od 500 do 1500 EUR |
5% |
| Od 1500 do 3000 EUR |
10% |
| Od 3000 do 5000 EUR |
15% |
| Nad 5000 EUR |
20% |
Dodacie a platobné podmienky pri knižných a elektronických publikáciách
Spôsob dopravy a platby:
- elektronické bankovníctvo eCard VÚB
- prevodný príkaz na základe vystavenej preddavkovej faktúry (predplatné na časopisy)
- prevodný príkaz na základe vystavenej faktúry
- daňový doklad (faktúra) s doporučenou zásielkou
- platba v hotovosti priamo vo vydavateľstve
| Doprava kuriérom |
Osobný odber |
Spôsob platby:
- Prevodom na účet
- Platba kartou
- Dobierka
|
Spôsob platby:
- Prevodom na účet
- Platba kartou (platba vopred cez VUB ecard)
|
V prípade dopravy kuriérom je v zásielke priložený daňový doklad - faktúra, ktorá sa uhrádza prevodným príkazom. Po objednaní publikácií z edície Súbor platných právnych predpisov - lístkovnice a po objednaní elektronických publikácií je zákazník automaticky zaradený do databázy na odber Zmien a dodatkov. Zmeny a dodatky posielame doporučene s priloženým daňovým dokladom - faktúrou. Odber Zmien a dodatkov je nezáväzný a zákazník ho môže kedykoľvek písomne ukončiť.
Cenník dopravy tovaru:
|
Cena objednávky
od 0 – 250 EUR |
Cena objednávky
od 250 – 500 EUR |
Cena objednávky
500 a viac EUR |
| Doprava kuriérom |
Platba na dobierku |
4,60 EUR |
6,00 EUR |
8,80 EUR |
Platba vopred
(bankový prevod
/ platba kartou) |
3,60 EUR |
4,40 EUR |
7,30 EUR |
| Osobný odber |
|
Zadarmo |
Zadarmo |
Zadarmo |
Objednaný tovar bude dodaný do 10 pracovných dní (české publikácie do 21 dní).
Publikácie, ktoré pripravujeme, budú expedované ihneď po vydaní.
IURA EDITION ručí zákazníkovi za:
- dodržanie ceny, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky zákazníkom
- dodanie tovaru tak, aby nebol poškodený
- dodanie tovaru v takom množstve a sortimente, v akom bol uvedený na objednávke
- pri elektronickej platbe (eCard VÚB) ručíme za vrátenie peňazí po prekročení maximálnej uvedenej dodacej doby titulov, ak o to zákazník požiada
- priloženie daňového dokladu, ak si zákazník neprial inak
IURA EDITION nenesie zodpovednosť za:
- oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (pošta, kuriér)
- oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
- poškodenie zavinené doručovateľom (pošta, kuriér); viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte!
Povinnosti kupujúceho
Kupujúci sa zaväzuje:
- zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky,
- objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť prepravcovi.
Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením jeho kúpnej ceny.
V prípade neprevzatia tovaru (na základe objednávky) si predávajúci vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody.
Stornovanie objednávky
Ak si prajete zrušiť Vašu objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, čo najskôr nás prosím kontaktujte (kontakty) a uveďte číslo Vašej objednávky. Ak už bola Vaša objednávka zaplatená, peniaze Vám vrátime najneskôr do 15 dní na účet, z ktorého ste zaplatili. V prípade platby cez eCard VÚB sa môže táto doba predĺžiť, vzhľadom na postup v banke pri vracaní peňazí pri platbách kartami.
Zároveň si vyhradzujeme právo stornovať Vašu objednávku na tovar, ak vám ho už nebudeme schopní dodať z dôvodu jeho vypredania alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s Vami nedohodneme na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky Vás budeme bezodkladne informovať telefonicky alebo e-mailom. V prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti Vám budú finančné prostriedky vrátené do 15 dní na účet, z ktorého ste zaplatili, pokiaľ sa nedohodneme inak.
Záručná doba a reklamácie tovaru
Nekompletnosť zásielky alebo poškodenie tovaru je nutné oznámiť do 48 hodín od prevzatia zásielky e-mailom na adresu
Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.
a telefonicky v pracovné dni na 02/5810 2010. Neskoršie reklamácie nekompletnosti zásielky alebo mechanického poškodenia výrobku nemusia byť uznané.
Ak chcete doručený tovar reklamovať, vopred nás prosím kontaktujte.
Reklamovaný tovar (najlepšie až po dohode s nami) zašlite, prosím, späť na našu adresu (IURA EDITION, spol. s r. o. Oravská 17, 821 09 Bratislava). Do balíka nezabudnite priložiť kópiu daňového dokladu, ktorý sme poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa, ak ste ho dostali. Po prijatí tovaru Vás budeme bezodkladne kontaktovať a dohodneme sa s Vami na rýchlom vyriešení problému: reklamovaný tovar Vám vymeníme kus za kus, alebo vám do 14 dní vrátime peniaze v prípade, ak ste už za tovar zaplatili.
Zákazník si je vedomý a súhlasí, že všetky údaje potrebné k doručeniu a fakturácii objednaného tovaru, budú zaradené do informačného systému spoločnosti IURA EDITION. Údaje budú použité výlučne na marketingové účely spoločnosti a nebudú poskytnuté tretím osobám.
Vrátenie tovaru
Všetok tovar zakúpený v internetovom obchode IURA EDITION môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Odstúpiť od zmluvy je nutné preukázateľným spôsobom (písomne, e-mailom). Toto právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.). Neskoršie odstúpenie od zmluvy už nie je možné. Tovar je nutné zaslať na adresu IURA EDITION, spol. s r. o. Oravská 17, 821 09 Bratislava. Odporúčame tovar zaslať ako balík doporučenou zásielkou. Tovar nám prosím neposielajte dobierkou. Do balíka priložte kópiu daňového dokladu, ktorý sme Vám poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa. V prípade, že bol tovar už zaplatený, peniaze Vám vrátime najneskôr do 15 dní po obdržaní vrátenej zásielky, na účet, z ktorého ste zaplatili, prípadne inou formou podľa vzájomnej dohody.
Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledovných prípadoch:
- tovar je mechanicky poškodený
- knihy majú známky používania (čítania, kopírovania)
- počítačový softvér, ak tovar nie je v pôvodnom originálnom neporušenom balení (tovar bol rozbalený)
- tovar nie je kompletný
- keď to povaha výrobku neumožňuje (download)
V prípade neoprávneného vrátenia tovaru bude tento tovar vrátený zákazníkovi na jeho náklady.
|
